Заказ хранится в пункте выдачи СДЕК не более 3 дней.

Найдите ближайший пункт выдачи PickPoint https://www.cdek.ru/ru/offices 

Мониторинг отправления СДЕК: https://www.cdek.ru/ru/tracking 

ДОСТАВКА ПО РОССИИ: 
Пункты выдачи СДЕК по России
Только при доставке в пункт выдачи СДЕК - БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА заказов от 6500 руб. 
Тариф за доставку заказов на сумму менее 6500 руб —  от 350 до 650 руб.
Срок доставки: 3-7 рабочих дней с момента передачи заказа в курьерскую службу.

Заказ хранится в пункте выдачи не более 3 дней.
Найти ближайший пункт выдачи СДЕК https://www.cdek.ru/ru/offices
Мониторинг отправления: https://www.cdek.ru/ru/tracking

EMS (курьерская служба Почты России)
Платная доставка для любых заказов. Стоимость доставки курьерами EMS заказов: от 450 руб. Подробнее о зонах и тарифах EMS.
Срок доставки курьерами EMS: 3-5 дней с момента предачи заказа в курьерскую службу. Срок доставки в отдаленные населенные пункты — до 12 дней. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. EMS рекомендует указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда почтовое отправление может быть доставлено в рабочее время.

Почта России
Платная доставка для любых заказов по тарифам почты. 
Срок доставки в почтовое отделение покупательницы: 7-14 рабочих дней с момента передачи заказа Почте.
ВАЖНО: отправление заказов через службу "Почта России" осуществляется раз в неделю по четвергам.

ГАРАНТПОСТ
Срок доставки: 3-4 рабочих дня с момента отправки онлайн-заказа. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Платная доставка для любых заказов. Стоимость доставки курьерами ГАРАНТПОСТ определяется весом отправления. 
Информация о тарифах ГАРАНТПОСТ для доставки в Ваш город доступна на сайте курьерского сервиса: http://www.garantpost.ru/tools/calc  

ДОСТАВКА в БЕЛОРУССИЮ и КАЗАХСТАН:
Платная доставка для любых заказов. Стоимость доставки в Белоруссию и Казахстан: от 1250 руб.
Срок доставки: 5-16 рабочих дней с момента передачи заказа в курьерскую службу.
Вы можете задать вопросы о доставке и другие вопросы нашим бьюти-консультантам в онлайн-чате или просто написать нам: beauty@icelandcream.ru
Условия доставки распространяются исключительно на конечных потребителей товаров. Условия доставки для партнеров устанавливаются соответствующим договором.


ДОСТАВКА В ЕВРОПУ, КАНАДУ и США:
Платная доставка для любых заказов. Стоимость доставки : от 1585 руб.
Срок доставки: 3-10 рабочих дней с момента передачи заказа в курьерскую службу.
Вы можете задать вопросы о доставке и другие вопросы нашим бьюти-консультантам в онлайн-чате или просто написать нам: beauty@icelandcream.ru
Условия доставки распространяются исключительно на конечных потребителей товаров. Условия доставки для партнеров устанавливаются соответствующим договором.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, поэтому мы любезно просим вскрывать заказ сразу после его получения и в присутствии курьера.
При курьерской доставке по Москве и ближайшему Подмосковью:
Сообщите об этом курьеру, доставившему ваш заказ и курьер в вашем присутствии составит Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара (пункты 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).
Сообщите курьеру как вы хотите поступить: произвести замену поврежденного товара не позднее следующего дня, разумеется, без взимания курьерского сбора за доставку либо отказаться от покупки, также без каких-либо сборов или удержаний.
При курьерской доставке по России и Белоруссии:
В случае, если заказ был оплачен на сайте, Вы вправе отказаться от покупки и мы произведем возврат денежных средств в течение 3 рабочих дней с момента составления Акта либо сообщите о желании произвести замену поврежденного товара. Естественно, в таком случае, Вы вправе ожидать не только замену поврежденного товара не позднее следующего дня, но и отсутсвие каких-либо сборов за доставку.
Для того, чтобы вернуть поврежденный товар, заказ на который был доставлен курьерами EMS, ГАРАНТПОСТ, DHL, Pick-Point или Почтой России, необходимо будет отправить нам сообщение на support@icelandcream.ru, в котором указать номер заказа и причину возврата (фото поврежденного товара приветствуется). Произвести возврат поврежденного товара возможно в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Интернет-эквайринг. Uniteller.ru
Заказы с доставкой по Москве и ближайшему Подмосковью могут быть оплачены банковской картой на сайте либо PayPal.
Заказы по России - банковской картой на сайте. 
 
Подробнее об условиях использования и совершения покупок на сайте - здесь.